Política de Privacidad
1. Introducción
1.1 Estamos comprometidos a salvaguardar la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web.
1.2 Esta política se aplica cuando actuamos como controladores de datos con respecto a los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web; en otras palabras, donde determinamos los propósitos y medios del procesamiento de esos datos personales.
1.3 En esta política, «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a JMF Aviation Support Limited. Para obtener más información sobre nosotros, consulte la Sección 13.
2. Crédito
2.1 Este documento fue creado usando una plantilla de SEQ Legal (https://seqlegal.com/free-legal-documents/privacy-policy).
3. Cómo utilizamos sus datos personales
3.1 En esta Sección 3 hemos establecido:
(a) las categorías generales de datos personales que podemos procesar;
(b) los fines para los que podemos procesar datos personales; y
(d) las bases legales del procesamiento.
3.2 Podemos procesar datos sobre su uso de nuestro sitio web y servicios («datos de uso«). Los datos de uso pueden incluir su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión de navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, visitas a la página y rutas de navegación del sitio web, así como información sobre el tiempo, la frecuencia y el patrón de uso de su servicio. La fuente de los datos de uso es nuestro sistema de seguimiento analítico, Google Analytics. Estos datos de uso pueden procesarse con el fin de analizar el uso del sitio web y los servicios. La base legal para este procesamiento es el consentimiento o nuestros intereses legítimos, es decir, monitorear y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
3.3 Podemos procesar los datos de la cuenta de usuario de su sitio web («datos de la cuenta»). Los datos de la cuenta pueden incluir su nombre y dirección de correo electrónico. Los datos de la cuenta pueden procesarse con el fin de operar nuestro sitio web, proporcionar nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestro sitio web y nuestros servicios, mantener copias de seguridad de nuestras bases de datos y comunicarnos con usted. La base legal para este procesamiento es el consentimiento o nuestros intereses legítimos, es decir, la administración adecuada de nuestro sitio web y nuestro negocio O la ejecución de un contrato entre usted y nosotros.
3.4 Podemos procesar la información contenida en cualquier consulta que nos envíe con respecto a bienes y / o servicios («datos de consulta»). Los datos de la consulta pueden procesarse con el fin de ofrecerle, comercializar y venderle bienes y / o servicios relevantes. La base legal para este procesamiento es el consentimiento O nuestros intereses legítimos, es decir, la administración adecuada de nuestro sitio web y nuestro negocio o la ejecución de un contrato entre usted y nosotros.
3.5 Podemos procesar información relacionada con transacciones, incluidas las compras de bienes y / o servicios, que usted realiza con nosotros y / oa través de nuestro sitio web (“datos de transacciones”). Los datos de la transacción pueden incluir sus datos de contacto, los datos de su tarjeta y los datos de la transacción. La fuente de los datos de la transacción es usted y / o nuestro proveedor de servicios de pago. Los datos de la transacción pueden procesarse con el fin de suministrar los bienes y / o servicios adquiridos y mantener registros adecuados de esas transacciones. La base legal para este procesamiento es la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y / o tomar medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato; siempre que, si usted no es la persona que contrata con nosotros, la base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la administración adecuada de nuestro sitio web y nuestro negocio.
3.6 Podemos procesar la información que nos proporciona con el fin de suscribirse a nuestras notificaciones por correo electrónico y / o boletines informativos («datos de notificación»). Los datos de notificación pueden procesarse con el fin de enviarle las notificaciones y / o boletines informativos pertinentes. La base legal para este procesamiento es el consentimiento o nuestros intereses legítimos, a saber, las comunicaciones con los visitantes de nuestro sitio web y los usuarios del servicio o la ejecución de un contrato entre usted y nosotros.
3.7 Podemos procesar cualquiera de sus datos personales identificados en esta política cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la protección y afirmación de nuestros derechos legales, sus derechos legales y los derechos legales de otros.
3.8 Podemos procesar cualquiera de sus datos personales identificados en esta póliza cuando sea necesario con el fin de obtener o mantener la cobertura del seguro, administrar los riesgos u obtener asesoramiento profesional. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la protección adecuada de nuestro negocio contra los riesgos.
3.9 Además de los fines específicos para los cuales podemos procesar sus datos personales establecidos en esta Sección 3, también podemos procesar cualquiera de sus datos personales cuando dicho procesamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos, o en para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.
3.10 No nos proporcione los datos personales de ninguna otra persona, a menos que se lo solicitemos.
4. Proporcionar sus datos personales a otros
4.1 Podemos divulgar sus datos personales a nuestras aseguradoras y / o asesores profesionales en la medida en que sea razonablemente necesario con el fin de obtener o mantener la cobertura del seguro, gestionar los riesgos, obtener asesoramiento profesional o el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en los tribunales. procedimientos o en un procedimiento administrativo o extrajudicial.
4.2 Sus datos personales se guardarán en la base de datos de nuestro sitio web y en Mailchimp (consulte https://mailchimp.com/legal/privacy/) se almacenarán en los servidores de nuestro proveedor de servicios de alojamiento 1 & 1 IONOS.
4.3 Podemos divulgar su nombre y dirección de correo electrónico a nuestra agencia de marketing para fines de marketing directo.
4.4 Además de las divulgaciones específicas de datos personales establecidas en esta Sección 4, podemos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o el intereses vitales de otra persona física. También podemos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial.
5. Transferencias internacionales de sus datos personales
5.1 En esta Sección 5, proporcionamos información sobre las circunstancias en las que sus datos personales pueden ser transferidos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
5.2 Usted reconoce que los datos personales que envía para su publicación a través de nuestro sitio web pueden estar disponibles, a través de Internet, en todo el mundo. No podemos evitar el uso (o mal uso) de dichos datos personales por parte de terceros.
6. Conservación y eliminación de datos personales
6.1 Esta Sección 6 establece nuestras políticas y procedimientos de retención de datos, que están diseñados para ayudar a asegurar que cumplimos con nuestras obligaciones legales en relación con la retención y eliminación de datos personales.
6.2 Los datos personales que procesamos para cualquier propósito o propósitos no se conservarán por más tiempo del necesario para ese propósito o esos propósitos.
6.3 Conservaremos sus datos personales de la siguiente manera:
(a) Los datos de uso se conservarán durante un período mínimo de 2 años a partir de la fecha de recopilación y durante un período máximo de 5 años.
- b) Los datos de la cuenta se conservarán durante un período mínimo de 3 años a partir de la fecha de cierre de la cuenta correspondiente y durante un período máximo de 10 años a partir de esa fecha;
(c) Los datos de la consulta se conservarán durante un período mínimo de 1 año a partir de la fecha de la consulta y durante un período máximo de 2 años a partir de esa fecha;
(d) Los datos de la transacción se conservarán durante un período mínimo de 2 años después de la fecha de la transacción y durante un período máximo de 10 años después de esa fecha];
(e) Los datos de marketing (suscripción al boletín informativo, participación en la competencia y generación de oportunidades de venta en las redes sociales) se conservarán durante un período mínimo de 12 meses y durante un período máximo de 3 años.
6.4 Sin perjuicio de las demás disposiciones de esta Sección 6, podemos retener sus datos personales cuando dicha retención sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.
7. Tus derechos
7.1 En esta Sección 7, hemos enumerado los derechos que tiene según la ley de protección de datos.
7.2 Sus principales derechos bajo la ley de protección de datos son:
(a) el derecho de acceso: puede solicitar copias de sus datos personales;
(b) el derecho a la rectificación: puede solicitarnos que rectifiquemos los datos personales inexactos y que completemos los datos personales incompletos;
(c) el derecho a borrar: puede solicitarnos que borremos sus datos personales;
(d) el derecho a restringir el procesamiento: puede solicitar el uso para restringir el procesamiento de sus datos personales;
(e) el derecho a oponerse al procesamiento: puede oponerse al procesamiento de sus datos personales;
(f) el derecho a la portabilidad de datos: puede solicitar que transfiramos sus datos personales a otra organización o a usted;
(g) el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora: puede presentar una queja sobre nuestro procesamiento de sus datos personales; y
(h) el derecho a retirar el consentimiento: en la medida en que la base legal de nuestro procesamiento de sus datos personales sea el consentimiento, puede retirar ese consentimiento.
7.3 Estos derechos están sujetos a ciertas limitaciones y excepciones. Puede obtener más información sobre los derechos de los interesados visitando https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/ derechos individuales/.
7.4 Puede ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales mediante un aviso por escrito o utilizando los datos de contacto que se detallan a continuación.
8. Acerca de las cookies
8.1 Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que un servidor web envía a un navegador web y es almacenado por el navegador. A continuación, el identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor.
8.2 Las cookies pueden ser cookies «persistentes» o cookies de «sesión»: un navegador web almacenará una cookie persistente y seguirá siendo válida hasta la fecha de caducidad establecida, a menos que el usuario la elimine antes de la fecha de caducidad; una cookie de sesión, por otro lado, caducará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador web.
8.3 Las cookies no suelen contener ninguna información que identifique personalmente a un usuario, pero los datos personales que almacenamos sobre usted pueden estar vinculados a la información almacenada y obtenida de las cookies.
9. Cookies que usamos
9.1 Usamos cookies para los siguientes propósitos:
(a) Autenticación y estado: utilizamos cookies para identificarlo cuando visita nuestro sitio web y mientras navega por nuestro sitio web, y para determinar si ha iniciado sesión en el sitio web (las cookies utilizadas para este propósito son: identificar cookies)
(b) Personalización: utilizamos cookies para almacenar información sobre sus preferencias y para personalizar el sitio web para usted (las cookies utilizadas para este propósito son: identificar cookies)
(c) Seguridad: utilizamos cookies como un elemento de las medidas de seguridad utilizadas para proteger las cuentas de los usuarios, incluida la prevención del uso fraudulento de las credenciales de inicio de sesión y para proteger nuestro sitio web y nuestros servicios en general (las cookies utilizadas para este propósito son: identificar cookies)
(d) Publicidad: utilizamos cookies para ayudarnos a mostrar anuncios que serán relevantes para usted (las cookies utilizadas para este propósito son: identificar cookies)
(e) Análisis: utilizamos cookies para ayudarnos a analizar el uso y el rendimiento de nuestro sitio web y nuestros servicios (las cookies utilizadas para este propósito son: identificar cookies)
(f) Consentimiento de cookies: utilizamos cookies para almacenar sus preferencias en relación con el uso de cookies de manera más general (las cookies utilizadas para este propósito son: identificar cookies)
10. Cookies utilizadas por nuestros proveedores de servicios
10.1 Nuestros proveedores de servicios utilizan cookies y esas cookies pueden almacenarse en su computadora cuando visita nuestro sitio web.
10.2 Usamos Google Analytics. Google Analytics recopila información sobre el uso de nuestro sitio web mediante cookies. La información recopilada se utiliza para crear informes sobre el uso de nuestro sitio web. Puede obtener más información sobre el uso de la información por parte de Google visitando https://www.google.com/policies/privacy/partners/ y puede revisar la política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy. Los tipos de cookies se pueden encontrar aquí: https://policies.google.com/technologies/types?hl=en-GB
10.3 Usamos Mailchimp para nuestro marketing por correo electrónico y boletines. Este servicio utiliza cookies por motivos técnicos. Puede ver la política de privacidad de este proveedor de servicios en https://mailchimp.com/legal/cookies/
11. Gestión de cookies
11.1 La mayoría de los navegadores le permiten negarse a aceptar cookies y eliminar cookies. Los métodos para hacerlo varían de un navegador a otro y de una versión a otra. Sin embargo, puede obtener información actualizada sobre el bloqueo y la eliminación de cookies a través de estos enlaces:
(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome);
(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);
(c) https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opera);
(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
(e) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Safari); y
(f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).
11.2 El bloqueo de todas las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web.
11.3 Si bloquea las cookies, no podrá utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.
12. Enmiendas
12.1 Podemos actualizar esta política de vez en cuando mediante la publicación de una nueva versión en nuestro sitio web.
12.2 Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con cualquier cambio en esta política.
13. Nuestros datos
13.1 Este sitio web es propiedad y está operado por JMF Aviation Support Limited.
13.2 Estamos registrados en Inglaterra y Gales con el número de registro 11778220, y nuestro domicilio social se encuentra en 6 Treetop Close, Luton, LU20JZ, England, United Kingdom.
13.4 Puede contactarnos:
(a) utilizando el formulario de contacto de nuestro sitio web; o
(b) por correo electrónico, utilizando info@jmfaviationsupport.com
Delegado de protección de datos
14.1 Los datos de contacto de nuestro responsable de protección de datos son: Anabell Santin Herrera, anabell@jmfaviationsupport.com